Приложение Битрикс24: начало работы

Содержание:

• Как скачать Битрикс24 на компьютер
• Как скачать Битрикс24 на телефон

Приложение Битрикс24 — безопасное пространство для общения и совместной работы внутри компании. В одном окне собраны все необходимые инструменты: чаты, каналы, видеозвонки, CoPilot, задачи, CRM и другие.

Приложение удобно для повседневной работы и дает дополнительные возможности, которых нет в Битрикс24 в браузере:

• Быстрый доступ — запускается с рабочего стола, можно быстро открыть чаты и задачи без поиска вкладок в браузере.
• Работа с несколькими Битрикс24 — можно быстро переключаться между аккаунтами или работать сразу в нескольких.
• Уведомления и звонки — сообщения и звонки приходят, даже если приложение свернуто.
• Запись звонков — можно сохранять и переслушивать важные разговоры.
• Кастомизация — выберите фон и аватар для видеозвонка.
• Стабильность — видео и аудио загружаются без задержек.
• Офлайн-режим — пишите сообщения и работайте с документами без интернета, данные синхронизируются позже.
• Синхронизация с диском Битрикс24 — все документы доступны на компьютере и на диске Битрикс24.

Установить десктопное приложение Битрикс24

Скачайте приложение на сайте Битрикс24 — оно адаптировано под разные операционные системы.

• macOS. Кликните два раза на иконку приложения и перенесите его в папку Applications. Подтвердите, что хотите открыть приложение, и примите лицензионное соглашение.
• Windows. Кликните два раза на ярлык приложения. Выберите, в какую папку сохранить приложение, и дождитесь установки.
• ALT Linux. Выберите файл и нажмите Открыть в Установка RPM.

После установки откройте приложение Битрикс24, примите пользовательское соглашение и авторизуйтесь в Битрикс24.

Войти в приложение Битрикс24

При первом запуске приложения Битрикс24 автоматически откроется страница для входа.

Есть несколько способов авторизации:

• По адресу Битрикс24, номеру телефона, e-mail или логину.
• Через Битрикс24 Паспорт — если не помните адрес вашего Битрикс24 или регистрировались через соцсети.
• По QR-коду — если вы уже авторизованы в мобильном приложении.
• C помощью Single Sign-On.

Обновить приложение Битрикс24

Каждый раз, когда вы запускаете приложение Битрикс24, происходит проверка обновлений. Если вы пропустили предложение установить новую версию, можно сделать это вручную:

• Windows: О программе > Проверить обновления.
• macOS: Битрикс24 > Проверить обновления.

Если обновления есть, Битрикс24 предложит установить новую версию.

Настроить приложение Битрикс24

Приложение Битрикс24 можно настроить под свои задачи, чтобы сделать его удобным для ежедневной работы. Настройки, сделанные в приложении, автоматически применяются и для Битрикс24 в браузере.

Настроить можно:

• фон чата и расположение сообщений,
• уведомления,
• горячие клавиши для отправки сообщений,
• список недавних чатов,
• работу приложения.

Как подключить к приложению несколько Битрикс24

Если вы работаете в разных Битрикс24, их можно подключить к приложению. Это позволит быстро переключаться между разными аккаунтами в процессе работы.

Подключить Битрикс24 к приложению можно через:

• верхнюю панель приложения,
• виджет сотрудника.

Подключить Битрикс24 через верхнюю панель

1. Нажмите Плюс (+), чтобы открыть новую вкладку.
2. Выберите Добавить (+) в правом верхнем углу главной страницы.
3. Укажите адрес вашего Битрикс24, логин и пароль.
4. Нажмите Войти.

Подключить Битрикс24 через виджет сотрудника

1. Нажмите на свое фото в правом верхнем правом углу.
2. Нажмите на Три точки (...).
3. Выберите Мои Битрикс24.
4. Нажмите Подключить.
5. Укажите адрес вашего Битрикс24, логин и пароль.
6. Нажмите Войти.

Чтобы выйти из аккаунта или убрать Битрикс24 из списка:

1. Нажмите на свое фото в правом верхнем правом углу.
2. Нажмите на Три точки (...).
3. Выберите Мои Битрикс24.
4. Откроется список Битрикс24, подключенных к приложению.
5. Нажмите Три точки (...) рядом с аккаунтом и выберите вариант:
• Выйти — вкладка с Битрикс24 закроется, но подключение останется в списке. Позже можно снова подключить Битрикс24 к приложению без авторизации.
• Убрать из списка — Битрикс24 удалится из списка. Чтобы подключить его, нужно будет снова авторизоваться.

Как скачать Битрикс24 на компьютер

Приложение доступно для Windows, Mac и Linux. Скачать его можно либо на официальном сайте, либо прямо на портале.

Через официальный сайт Битрикс24

1. На странице приложения вы найдете ссылки на все версии программы

Через свой портал Битрикс24

2. В интерфейсе портала можно найти прямые ссылки на загрузку приложения

Что умеет десктопное приложение

Через приложение доступно большинство функций, но акцент в первую очередь сделан на чаты, видеозвонки, работу с телефонией. При этом в программе также есть уникальные функции, такие как запись звонков, настройки фона для видеовстреч, синхронизация файлов между ПК и Битрикс 24.

Приложение поддерживает два режима работы:

1. Только мессенджер. Подходит тем, у кого основная работа связана с коммуникациями и чатами. В приложении будут работать функции мессенджера и телефонии, все остальное — через браузер.

2. Мессенджер и остальные инструменты. Позволяет использовать все возможности платформы прямо из приложения.

Изменить режим работы можно в настройках. За это отвечает опция «Использовать два окна для приложения»

Как скачать мобильное приложение Битрикс24

Мобильное приложение доступно для устройств iOS и Android. Установить его можно несколькими способами:

• AppStore
• Google Play
• AppGallery
• RuStore

Перед установкой убедитесь, что ваше устройство соответствует минимальным требованиям. Совместимость можно проверить на странице приложения в магазине. Рекомендуется регулярно обновлять операционную систему устройства и приложение для стабильной работы.

Что умеет мобильное приложение

В приложении Битрикс24 есть всё, что нужно для работы: CRM, чаты, задачи, календарь и другие функции. Поэтому с его помощью вы сможете всегда оставаться на связи и решать рабочие вопросы прямо со своего телефона.

Коротко

• Приложение Битрикс24 — безопасное пространство для общения и совместной работы внутри компании. В одном окне собраны все необходимые инструменты: чаты, каналы, видеозвонки, CoPilot и другие.
• В приложении есть дополнительные возможности, которых нет в Битрикс24 в браузере: запись звонков, офлайн-режим, синхронизация с диском Битрикс24 и другие.
• Приложение Битрикс24 адаптировано для Windows, macOS и Linux. Его можно скачать на сайте Битрикс24.
• При первом запуске приложения Битрикс24 автоматически откроется страница для входа. Войти можно по логину и паролю, через Битрикс24 Паспорт, по QR-коду или с помощью Single Sign-On.
• Проверка обновлений в приложении происходит автоматически. Если вы пропустили предложение установить новую версию, можно сделать это вручную.
• Приложение можно настроить под свои задачи. Эти настройки автоматически применяются и для Битрикс24 в браузере.
• К приложению можно подключить несколько разных Битрикс24 и переключаться между ними.